Resolvemos tus dudas

Preguntas frecuentes

Lo que necesitas saber para empezar.

¿Cómo solicito una cotización?

Explora el catálogo, abre los equipos que te interesan y pulsa Cotizar. Revisa Mi cotización y continúa al formulario de solicitud. También puedes escribirnos desde Contacto.

¿Puedo pagar en línea?

Este sitio funciona como catálogo y solicitud de cotización. Las condiciones comerciales se acuerdan con el equipo de Tycoon Fitness antes de confirmar una compra.

¿Tienen soluciones para gimnasios, hogares y hoteles?

Sí. Puedes explorar las páginas de setups y compartir el tipo de espacio, tus objetivos y las medidas disponibles para orientar la selección.

¿Los productos están disponibles de inmediato?

La disponibilidad se confirma al preparar la propuesta. Consulta el modelo y la cantidad que necesitas antes de planificar la entrega.

¿Qué información conviene compartir sobre mi espacio?

Medidas, fotografías, accesos, ubicación aproximada, tipo de usuarios y presupuesto orientativo ayudan a preparar una propuesta útil.

¿Cómo se coordinan entrega e instalación?

El alcance, la ubicación, los accesos y los requerimientos de los equipos se revisan para definir las condiciones de cada proyecto.

¿Cómo consulto la garantía o el mantenimiento?

Indica el modelo o referencia a Atención al cliente. Solicita las condiciones aplicables al equipo seleccionado antes de confirmar tu propuesta.

¿Cómo comunico un problema con un equipo?

Contacta a nuestro equipo con tu comprobante, referencia y una descripción del caso. Revisa también la página de Política de devoluciones.

Hablemos de tu espacio.

Comparte tus objetivos y las medidas disponibles para preparar una propuesta de equipamiento.

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