Política de devoluciones
Consulta sobre devoluciones y equipos recibidos.
Antes de confirmar una compra
Solicita por escrito las condiciones aplicables al equipo cotizado: disponibilidad, entrega, instalación, garantía y procedimiento de devoluciones. Las características y condiciones pueden variar según el producto y el proyecto.
Si necesitas reportar un problema
Comunícate con Atención al cliente e indica tu nombre, comprobante o referencia de la operación, producto, fecha de recepción y una descripción de lo ocurrido. Incluye fotografías cuando ayuden a entender el caso.
Coordinación del caso
Antes de trasladar o enviar un equipo, consulta el procedimiento y la documentación necesaria. El equipo de Tycoon Fitness revisará la solicitud y comunicará los siguientes pasos y las condiciones aplicables.
Consulta tus condiciones específicas
Esta página orienta sobre el canal de atención. No establece plazos, cargos, reembolsos automáticos ni exclusiones generales. Las condiciones específicas deben comunicarse en la propuesta correspondiente, sin limitar los derechos que resulten aplicables.
Hablemos de tu espacio.
Comparte tus objetivos y las medidas disponibles para preparar una propuesta de equipamiento.
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